为深入贯彻落实党的二十大精神,把基层治理与物业服务结合起来,沣西服务党支部坚持以“党建引领”为核心,以解决业主急难愁盼问题为导向,切实发挥党的组织优势和群众工作优势,积极联合社区创新物业管理体制,推动小区服务功能和政治功能有效融合,在长期实践探索中形成了“红色物业”党建品牌,为公司经营发展、社区服务等方面提供了坚实的支撑和保障。
创新“红色机制”,推动多元融合共治共享
沣西服务党支部联合社区党委不断探索社区、业主、物业“三位一体”服务模式,实现了社区物业“交叉任职,双向进入”,同步建立了社区党建联席会制度,构建了“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”机制,推动优势资源向基层、向业主倾斜,针对小区安全、房屋检修、电动车充电、冬季供暖等涉及群众切身利益的重点难点问题,采取每季度召开联席会议协商解决的方式,形成了沣润和园小区、康定和园小区多元融合、共治共享的治理机制。
打造“红色平台”,创新物业智慧服务模式
为进一步提升物业服务品质,践行“美好生活缔造者”的企业愿景,沣西服务党支部始终坚持真心、贴心、暖心、恒心、人心“五心”服务,践行“四强一高”“5+3工作模式”,创新运用“互联网+社区综合服务”理念,将智慧云平台、电商平台、房屋租赁平台、社区安全消防监控、智慧停车等有机融合。结合物业服务点多、线长、面广的特点,合力解决沣润和园小区物业服务死角、盲点、顽疾等问题,不断增强居民的安全感、幸福感、获得感。
输出“红色服务”,让服务更有温度更暖心
坚持以党建为引领、物业服务为依托,按照设施更新常态化、便民维修全天化、管理维护制度化、畅通诉求机制化的“四化”管理体系标准要求,着力打造“五星级红管家”。一方面,联合社区、业主与物业三方共同成立党员志愿服务队,配套建设智能电动车充电桩、乒乓球活动场地、室外儿童娱乐、全民养老食堂、社区活动中心等设施,受到了广大群众的高度赞誉。另一方面,联合沣西新城人社民政、医疗卫生、公安消防等单位党组织,在沣润和园和康定和园小区通过关爱老人、社区活动、公益宣传、便民服务等多种形式,进一步夯实基层治理根基,推动基层党建、社区管理和物业服务融合共进,打通服务群众“最后一米”。
下一步,沣西服务党支部将继续夯实红色基础,坚持党建引领、高位统筹、多方联动,聚焦服务内涵,推动党建工作与小区治理深度融合,促进物业服务规范化和管理精细化水平不断提升,用红色文化凝心聚力,奋力谱写基层治理的“红色”华章!