心之所向是初心，行之所往显担当。进入四季度以来，沣西集团物业公司围绕全年“稳基础，强创新，降本增效”的工作中心，再部署、再贯彻、再落实，狠抓各项重难点工作，坚定目标，奋力冲刺，全力以赴保证全年工作圆满收官。

全面动员 形成合力

物业公司组织召开2021年度重点工作推进会，从考核指标、内控建设、管理创新、项目运营等方面对年度重点工作做了总结回顾，对年终各项重点任务做了部署安排。会议要求公司全体员工瞄准年度工作目标，再次梳理任务清单，倒排工作计划，克服一切困难，凝心聚力，确保年终各项目标任务顺利完成。

奔跑冲刺 加速向前

四季度，物业公司上下同欲，围绕年初财务目标及经营目标，全面增强年终冲刺的紧迫感。

在经营开发工作上，持续开展新项目拓展、新业态开发工作，同时基于基础物业服务能力的延伸，扩展多元增值服务领域。通过房屋租赁业务、开荒保洁服务、高空玻璃清洗服务等，实现了多种经营创收，现已提前完成年度多种经营目标。

在物业费清缴工作上，物业公司压实责任，要求各项目服务管理中心张贴温馨提示，加强走访动员力度，确保本季度末各项应收账款催收工作顺利完成，实现公司年度经营指标。

铆足干劲 践行担当

四季度，物业公司积极践行国企担当，履行社会责任，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

在疫情防控工作上，物业公司主动履职作为，已完成43次生活保障、1600余次用车保障、11000余份餐饮保障，并将持续为沣西新城防疫点、隔离点提供各项保障。同时，各项目服务管理中心常态化做好每日消杀、测温、扫码工作，为业主发放宣传资料，做好正面健康舆论引导。为新城疫情防控工作贡献了不容忽视的“物业力量”。

在“三供一业”项目改造工作上，物业公司以沣毛西网老旧小区改造为抓手，多次深入沣毛、西网两个老旧小区，实地考察调研两个小区实际情况。结合调研结果，多次修改完善“三供一业”施工改造方案。目前已完成施工单位招标工作，并已进场施工，在满足老旧小区群众生活需求上不断努力。

在助力新城幸福宜居城市建设上，四季度以来，物业公司积极组织开展爱国卫生运动、垃圾分类、消防安全、无烟宣传等活动，通过宣讲、志愿者、培训、演练等多种方式，引导业主转变传统观念和生活习惯，帮助业主适应文明健康的生活新方式。

开拓进取 精益求精

四季度，物业公司继续以提升服务品质为导向，不断优化服务模式。

在服务品质提升工作上，持续开展标杆项目评选活动，同时推广楼宇管家服务模式，为业主满意度提升、项目管理升级奠定了良好基础。

在信息化建设工作上，持续推进智慧社区平台自主研发工作，并于近期一次性获得8项软件著作证书。目前，该平台已完成上线运行，后期将通过培训、宣传等工作，实现在管项目运用全覆盖，以信息化手段，进一步提升服务效率和服务质量。

          为山九仞，功在不舍。事贵善始，尤当善终。冲刺的号角已经吹响，物业公司将撸起袖子加油干，保证高质量完成各项既定目标任务，为2021交上一份完美的答卷。