物业公司组织开展服务意识、商务礼仪 培训会

为增强全体员工服务意识,学习培养商务礼仪,7月7日,物业公司组织开展为期四天的服务意识与商务礼仪培训会。物业公司职能部门、会议服务全体人员,以及项目经理与客服人员参加培训。

通过PPT展示,介绍了商务礼仪的主要内容、特点、原则等理论知识,全面讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪和电话礼仪等基本常识,活动中还穿插有提问、互动环节,不仅增强了培训人员的参与性与积极性,并使之加深了对商务礼仪的理解。大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识,加强了相互间的了解与沟通,效果突出。

通过此次培训,全体参训人员从意识和行动力方面都得到了极大提高,有效带动了沣西物业公司的服务质量与形象,物业公司将用更好的微笑走在前进的路上。

供稿部门:沣西物业公司

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活动现场