能源公司组织开展供热小区走访测温工作
供热是民生工程，作为清洁供暖的主体，能源公司紧紧围绕新城的统一部署，把保障民生作为第一要务，积极组织人员开展入户走访测温工作，针对存在的问题逐一排查解决，确保用户能使用高效舒适的清洁供暖。
沣西能源公司供热项目多属政府安置回迁房，入冬以来，针对用热各项目近期存在的问题，展开逐户走访测温排查工作，截至目前，6个小区累计入户走访约1600多户，处理咨询投诉100余户，在获取用户的理解与支持的同时，多方联动,分析问题原因，查找工作不足，加强供热工作的措施和办法，真正地解决供热工作中存在的各项问题，切实保障居民的冬季供暖需求。通过本次排查，能源公司员工增强了服务意识，牢固树立打造沣西新城“五星级店小二”理念，在服务中提升工作标准和群众满意度。
供稿部门：能源公司
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