为进一步贯彻落实“大调研、大实践、大练兵”的活动精神,提升服务品质和员工综合业务技术水平,9月21日下午,沣西集团服务公司开展“展风采、练技能、提品质”比学赶超大比武竞赛活动,设有“项目负责人亮点工作打造”“技能比武”“创新创造比赛”三大赛程,并邀请了多名行业专家担任评委。共计100余名员工参加。
打造亮点,提质增效强引领
在“项目负责人亮点工作打造”环节,各项目负责人轮番上阵,根据项目实际情况,聚焦公司发展战略,汇报展示其亮点工作打造方案、实施细则、业主综合评价等成果,评审小组进行现场考评,并提出改进意见,推动公司服务水平再上新台阶。
赛场角逐,技能比武显身手
“技能比武”共有五支代表队参加,主要展示各序列员工业务技能水平。
随着比赛开始,保洁序列选手依次入场,她们娴熟地操作着各种清洁药剂和清洁设备,将看似平凡的工作做到极致。
此时,工程序列选手们的比赛也在如火如荼地进行着,识别电气元器件、分析故障点……在他们的“妙手”之下,难题被一一化解。
客服序列技能比赛分为形象展示、物业基础知识答题、情景模拟三个项目,选手们从容应对,将日常工作中的服务标准和应变能力展现得淋漓尽致。
在另外一片赛场区域上,统一的着装、稳健的步伐、嘹亮的口号,秩序序列选手们以饱满的精神面貌传递出为业主牢筑安全防线的坚定决心。
经过反复练习,消防序列选手们也用行动将“标准”与“安全”落到了实处。
创新引领,激发活力造法宝
精品质,强技能,勇创新。在“创新创造比赛”环节,各代表队以业主需求为出发点,本着成本效益最大化原则,从设备工具改造、工程技术创造、社区人文关怀等方面推出多项创新项目,为公司的经营管理提供了新思路和新方法。
经过层层比拼,活动最终角逐出团队一、二、三等奖,比赛在阵阵掌声中圆满落下帷幕。
比“武”淬练,致敬匠心。本次大比武是对员工日常工作成果的集中展示,也充分调动了大家的工作积极性,有效提升了团队凝聚力。未来,服务公司仍将不忘初心,秉持“以工匠精神,做精致服务”的服务理念,在全公司营造“比、学、赶、超”的良好氛围,精进员工综合业务技能,彰显“沣西服务”品牌形象,向成为“美好生活缔造者”的愿景坚定迈进!